Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Juli 2026

Petshopping betreibt diesen Shop und diese Website, einschliesslich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit zusammenhängende Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein individuelles Kauferlebnis (nachfolgend die ✓ Services Ÿ) zu bieten. Petshopping ist ein von Shopify angetriebener Shop, der Ihnen die Dienste zur Verfügung stellt. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion durchführen oder wenn Sie mit uns auf andere Weise kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Servicebedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen, erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Modalitäten für die Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff ✓ personenbezogene Daten verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person vernünftigerweise verbunden sein können. Persönliche Daten, die anonym oder nicht identifizierbar erhoben werden, enthalten keine anonymen oder nicht identifizierbaren Informationen, so dass sie nicht zu einer Identifizierung oder Verlässlichkeit führen. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschliesslich der Abzüge aus diesen personenbezogenen Daten, erheben oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, von Ihrem Wohnort, und soweit nach den geltenden Rechtsvorschriften erlaubt oder vorgeschrieben:

• Kontaktangaben einschliesslich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen einschliesslich Kreditkarten-, Debit- und Bankkontonummern, Kreditkarteninformationen, Bankkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen einschliesslich Benutzernamen, Passwort, Sicherheits-Fragen, Einstellungen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschliesslich der Artikel, die Sie besuchen, in Ihre Betten setzen, Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, eintauschen oder stornieren sowie Ihre früheren Transaktionen.
• Ihre Kommunikation mit uns einschliesslich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns eingeben, z.B. wenn Sie eine Anfrage an den Kundenservice senden.
• Angaben zum Gerät einschliesslich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Angaben zur Verwendung einschliesslich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen persönlicher Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen sammeln:

• Direkt bei Ihnen einschliesslich der Erstellung eines Kontos, des Zugangs zu den Diensten oder der Nutzung, der Kommunikation mit uns oder der Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten auf andere Weise;
• Automatisch über die Dienste einschliesslich der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen;
• Bei unseren Dienstleistern einschliesslich der Nutzung bestimmter Technologien durch sie und der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Namen;
• Bei unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns oder mit den von Ihnen genutzten Diensten interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services zur Verfügung zu stellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen auszuführen, Ihre Zahlungen zu bearbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die für Sie relevanten Artikel zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Einkäufe, Rückgaben, Austausche oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto auf andere Weise zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, Sendungen zu organisieren, mögliche Rücksendungen und Austausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Mitteilungen zu ermöglichen und eine personalisierte Einkaufserfahrung zu schaffen, z. B. indem Sie Produkte in Verbindung mit Ihren Einkäufen empfehlen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste in geeigneterer Weise anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. zur Übermittlung von Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, und zur Anzeige von Online-Werbungen über Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, insbesondere auf der Grundlage der Artikel, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Betten hinzugefügt haben, sowie Ihrer anderen Aktivitäten auf den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, eine sichere Zahlungs- und Kauferfahrung zu bieten, im Falle betrügerischer, illegaler, gefährlicher oder bösartiger Aktivitäten zu ermitteln, zu untersuchen oder einzuschreiten, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Nutzung der Dienste und die Erstellung eines Kontos beschliessen, sind Sie für die Vertraulichkeit der Benutzernamen Ihres Kontos verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder eine andere Zugangskennung nicht mit jemandem zu teilen.
• Mit Ihnen kommunizieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, insbesondere auf Ersuchen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, um Zivilverfahren zur Beweisaufnahme, potenzielle oder laufende Rechtsstreitigkeiten oder andere gerichtliche Verfahren zu untersuchen oder zu untersuchen, um die Einhaltung unserer Bedingungen oder Richtlinien sicherzustellen oder um etwaige Verstösse zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten verbreiten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen gemäss dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

• Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicher, Verarbeitung und Versand).
• Mit Geschäftspartnern und Marketing-Partnern, um Ihnen Marketing-Services und Werbung zu bieten. So unterstützen wir beispielsweise Shopify personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste, je nach Ihrem Online-Geschäft bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäss ihren eigenen Datenschutzhinweise. Je nach Wohnort können Sie uns bitten, keine Informationen über Sie zu teilen, um Ihnen gezielte Werbung und Marketinginhalte zu zeigen, die auf Ihrem Online-Geschäft bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
• Wenn Sie uns anweisen, senden Sie uns eine Anfrage oder stimmen Sie auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zu, z. B. um Produkte an Sie zu versenden oder durch Ihre Verwendung von Social Media Widgets oder Verbindung Integrationen.
• Mit unseren Mitgliedern oder allgemeiner in unserer Unternehmensgruppe.
• Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung wie der Verschmelzung oder einer Bilanzrückzahlung, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen (insbesondere im Zusammenhang mit Vorladungen, Durchsuchungsaufträgen oder ähnlichen Anträgen) zu erfüllen, um die Einhaltung der geltenden Dienst- oder Richtlinienbedingungen zu gewährleisten und um die Dienste, unsere Rechte und Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, der personenbezogene Daten über Ihren Zugang zu den Diensten und ihre Nutzung sammelt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben und weitergegeben, die sich in anderen Ländern als dem Ihres Wohnsitzes befinden können, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen und zu verbessern. Um unsere Geschäftstätigkeit zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, verwenden wir ausserdem einige verbesserte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify enthalten. Um diese verbesserten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt werden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere zur Erfüllung Ihrer Ansprüche auf Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken. Weitere Informationen über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten und die Rechte, die Sie haben, finden Sie unter der Datenschutzerklärung für Shopify-Verbraucher . Je nach Wohnort können Sie hier bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen von Dritten betriebenen Online-Plattformen bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites verfolgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, ihre Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Wir garantieren und sind nicht für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites verantwortlich, einschliesslich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Räumen bereitstellen, einschliesslich der Informationen, die Sie über soziale Plattformen Dritter weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte sichtbar sein. Die Tatsache, dass wir diese Links enthalten, bedeutet nicht an sich, dass der Inhalt dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber gebilligt wird, sofern die Dienste nichts anderes enthalten.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt und wir sammeln keine personenbezogenen Daten über Kinder, die in Ihrem Hoheitsgebiet das Alter der Mehrheit nicht erreicht haben. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, dass wir ✓ teilen oder ✓ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe in den geltenden Rechtsvorschriften) personenbezogene Daten über Personen unter 16 Jahren verkaufen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmassnahmen perfekt oder unfehlbar sind und wir keine perfekte Sicherheit garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns senden, bei der Übermittlung nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen zu verwenden.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer geltender Verträge oder Richtlinien zu speichern.

Ihre Rechte und Entscheidungen

Je nach Wohnort können Sie über einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten verfügen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen ablehnen.

• Recht auf Zugang zu Informationen/Recht auf Information. Sie können das Recht haben, den Zugang zu den personenbezogenen Daten zu beantragen, die wir über Sie besitzen.
• Recht auf Löschung. Sie können das Recht haben, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen.
• Recht auf Berichtigung. Sie können das Recht haben, die Berichtigung der uns vorliegenden unrichtigen personenbezogenen Daten über Sie zu verlangen.
• Recht auf Übertragbarkeit. Sie können unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und die Übermittlung an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können jederzeit wählen, keine E-Mails mehr zu erhalten, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen jederzeit nicht-promotionelle E-Mails schicken, z.B. über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Standorten der Dienste ausüben oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und die Rechte, die Sie haben, einschliesslich der Rechte an den von Shopify verarbeiteten Daten, zu erfahren, lesen Sie https://privacy.shopify.com/fr.

Wir werden Sie nicht für die Ausübung eines dieser Rechte bestrafen. Wir müssen Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anträge innerhalb der in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen oder genehmigten Grenzen bearbeiten können. Gemäss den geltenden Rechtsvorschriften können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der die Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen beantragt. Bevor wir den Antrag eines Agenten annehmen, verlangen wir, dass der Bevollmächtigten einen Nachweis für die von Ihnen erteilte Erlaubnis zur Ausübung Ihrer Rechte bei uns vorlegt, und wir bitten Sie möglicherweise, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der in den einschlägigen Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort können Sie unsere Entscheidung durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten oder durch Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region anfechten. Für den EWR finden Sie eine Liste der Datenschutzbehörden Hier.

Internationale Transfers

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, werden wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge stützen, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als angemessen anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, um insbesondere Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum der ✓ Letzte Aktualisierung und geben eine Stellungnahme gemäss den geltenden Rechtsvorschriften ab.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines der Rechte, die Sie haben, ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an: , senden Sie uns eine E-Mail an die Adresseinfo@petshopping.ch oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse Rue du Grand-Bureau 3, 1227, Schweiz Für die Zwecke der geltenden Datenschutzvorschriften sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.